রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kt71-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় কার্যকর।

ডেটা সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনকুকি স্বচ্ছতাতৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kt71 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে চাপুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ধাপ মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং লগইনে OTP যাচাই চালু রাখা যায়। bKash, Nagad, Rocket-এর পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ আমাদের নীতি ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধু জরুরি ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে প্রবেশ করলে কুকি পছন্দ সেটিংস থেকে বদলানো যায়।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর সরাসরি বদলানো যায়। অন্য তথ্যের জন্য ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি। মোবাইলে প্রবেশ করে সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও স্থান আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kt71 Bangladesh এরেডিভিসি বেট ম্যাজিক পোর্টালস স্লট রেজিস্ট্রেশন kt71 অ্যাপ